Per descomptat! El teu compte YEGO es pot utilitzar en totes les ciutats on el nostre servei està disponible, concretament en:

França: París, Bordeus, Niça i Tolosa.

Espanya: Barcelona, València, Sevilla, Màlaga i Saragossa.

Només has d'obrir l'aplicació una vegada allí per a trobar els escúters més pròxims i començar el teu trajecte com de costum.

Els vehicles YEGO estan disponibles tots els dies, les 24 hores del dia.

Si es produeix algun canvi a la ciutat en la qual es troba, t'ho comunicarem amb antelació

No, no és necessari.

Els nostres escúters estan equipats amb bateries internes que el nostre equip canvia periòdicament.

Només ha d'aparcar en un espai reservat per a motocicletes, dins de la zona operativa de YEGO.

No. Només pots reservar una moto alhora.

Si algú del teu entorn vol unir-se a YEGO, envia-li el teu codi d'invitació.

Gaudirà de minuts gratis en el seu primer trajecte i, com a l'hagi completat, tu també rebràs minuts gratis com recompensa!

Sí, pots portar un passatger.

En el maleter trobaràs dos cascos i els capells higiènics.

Una vegada que hagis encès el motor del teu escúter, disposes de 20 segons gratis per a preparar-te per a conduir.

Aprofita per a:

- Posar-te el casc i el capell (i els guants si estàs a França!),

- Ajustar els retrovisors,

- Comprovar els frens.

A París, disposes de:

- 20 segons gratis si tens entre 18 i 54 anys;

- 45 segons gratis si tens 55 anys o més.

La zona operativa és el perímetre de la ciutat en el qual pots circular i aparcar (segons les normes d'aparcament vigents).

En l'aplicació, allunya el zoom per a identificar la zona operativa delimitada en blanc.

També pots consultar-la seleccionant la teva ciutat en la nostra pàgina web: https://www.rideyego.com/

Quan t'acostis a l'escúter, apareixerà el botó «Lliscar per a arrencar» en l'aplicació. Llisca la fletxa per a desbloquejar l'escúter i encendre el motor.

En alguns escúters, a més de desbloquejar-los amb l'aplicació, és necessari prémer simultàniament un dels frens perquè l'escúter es posi en marxa.

Si és necessari, hi ha una etiqueta adhesiva en el manillar per a recordar-te'l.

Per la teva seguretat, és imprescindible portar roba adequada per a conduir un vehicle de dues rodes.

Opta per peces que cobreixin bé el cos:

- Porta mànigues llargues i pantalons llargs per a protegir la pell en cas de caiguda.

- Està prohibit conduir amb xancletes, descalç o amb el tors nu.

Quant a l'equipament:

- El casc és obligatori tant per al conductor com per al passatger; es proporcionen 2 cascos homologats amb cada escúter.

- A França, els guants també són obligatoris per als dos ocupants del vehicle.

- A Espanya, els guants no són obligatoris, però es recomanen encaridament.

Per a utilitzar els escúters YEGO, només tens que:

- Descarregar l'aplicació YEGO

- Crear el teu compte

- Reservar un escúter a través de l'aplicació

- Dirigir-te a l'escúter (disposes de 15 minuts gratis per a arribar fins ell)

- Desbloquejar l'escúter des de l'aplicació

- Obrir el bagul: trobaràs 2 cascos

- Equipar-te... i a rodar.

Una vegada desbloquejat l'escúter, s'inicia un compte enrere de 20 segons gratuïts perquè tinguis temps de preparar-te per a sortir a la carretera.

Passat aquest temps, se't facturarà el trajecte per minuts, segons la tarifa vigent a la teva ciutat.

Si has adquirit un Pack o un Pla YEGO, els minuts es deduiran automàticament de la teva tarifa plana.